自动门到货型号与确认稿不一致怎么办：差异记录、答复与安装前核对

先确认在比对同一份文件

发现型号不同时，先核对订单、技术确认稿、答疑和装箱资料各自的版本。现场拿着早期询价截图，而供方依据后续确认稿发货，可能产生表面差异；也可能确有未经确认的变更。两种情况不能在没有对照记录时直接定性。

把文件名称、版本、适用门位和形成时间放在一起，列明它们之间的引用关系。如果资料彼此矛盾，就记录矛盾点并请相应责任人确认，不能由收货人员挑一份看起来较新的文件自行覆盖其他依据。

这里讨论采购核对与资料交接，不判断某份文件的法律效力。退换、费用与违约等事项，应结合双方约定和实际情况处理，不从网页里的通用方法直接得出结论。

实物、包装、装箱单与门位连起来记录

一个包装箱可能包含多个门位的设备，一套门的配件也可能分箱发运。先给实物或包装建立可追溯编号，再记录箱内件、装箱单与拟安装门位的关系。不要只拍一张堆放照片，后续却不知道照片里是哪一台。

标识能看清的按实际记录，模糊、缺失或被遮挡的写明待核，不自行补成近似型号。现场如需打开电气设备或接近危险部位，由具备相应能力的人员按要求处理；收货拍照不能成为随意拆机的理由。

包装标识、设备标识和供货文件不一致时，三者都留存，不能只选其中一个作事实来源。照片记录外观与可见标签，不证明内部配置、固件或配套关系与文件相同。

按差异对象填写，不把所有问题写成“货不对”

数量、型号、硬件版本、附件、文件和外观状态是不同差异，处理需要的依据也不同。先写原确认值、实际观察值、证据和受影响范围，再记录待答复问题。可以确认到哪一步，就写到哪一步，不把怀疑写成已查实故障。

同一台设备有多项差异时，分别记录并互相引用。某个附件补发完成，不代表型号差异也已经关闭；不能用一个“已处理”标记覆盖整台设备的所有问题。

“升级款一样用”还需要补哪些依据

供方如果说明是升级或替代配置，应把原配置、新配置、适用门位、变更依据及未覆盖事项写清。型号数字接近、外壳相同、插头能连接，都不足以独立确定适配。

答复应对照本项目需要保留的功能和外围接口，说明是否影响供电、控制、连接、参数、维护资料及复验范围。具体核对要求来自准确设备文件与相应配置，不在本页提供通用接线或替代清单。

若还缺资料，就明确保持待确认状态，并安排下一步。没有回答的功能不能默认为支持，采购方也不应替供方把有条件的建议改写成无条件结论。

签收、技术接受和安装，不用一个勾选代替

收货清点说明记录了实际收到什么；技术核对说明实物与配置要求怎样对应；具备安装条件还涉及现场与实施资料；功能验收则记录实际测试。它们可以关联，但不能混为一次签字。

现场表单如果只有“已签收”，应另留差异和后续状态，不把它理解成全部技术条件已满足。是否需要暂停安装、分项核查或其他安排，由相应责任方依据实际情况和项目要求确认；网页不替代具体放行判断。

部分内容已确认时，写清确认对象和范围。例如某箱数量核对结束，仍需型号适配答复，记录就应同时保留这两种状态，不能用一个整体合格结论掩盖未关闭事项。

现场赶工时，未知项也要有负责人

门机、门禁、装修或其他单位共同参与时，差异可能影响不止一家。记录需要谁提供资料、谁核对接口、谁确认范围和谁安排后续验证。只把供方回复转进群里，不一定能证明相关单位已经看过并认可。

安装前仍未核实的配置变化，应进入实际实施条件的确认，不能以“先装上再说”替代适配核对。涉及安全功能或特殊用途时，按对应文件与项目要求处理，不通过跳过保护、强行试接等办法凑进度。

等待补件或答复时，按项目安排保存实物及状态，避免混装、错配或丢失识别关系。处理时效和保管责任以实际约定为准，本页不承诺统一期限。

差异关闭要回写配置和后续文件

差异有结论后，记录采用什么方案、依据是什么、适用哪些门位、哪些文件已修订，以及哪些后续工作仍待执行。口头说清不等于设备表、安装图和维护资料都已同步。

涉及设备或配置变化时，将最终实物身份与门位配置关联，调试与复验按实际变更确定。没有执行的测试列为未执行，不能把资料齐全写成功能验收通过；同样，门扇完成一次动作也不能代替完整的受影响范围验证。

旧版与新版记录保留引用关系，避免后续维护重新使用已经被替代的资料。差异单关闭的应是明确列出的事项，不是笼统证明整套设备永远不会再出问题。

一张差异单至少保留十二项

下载空表按差异事项记录，包含门位、实物或包装编号、文件版本、应有值、观察值、证据、影响范围、待核问题、责任答复、处理结果、后续验证及确认人。它不预填兼容或合格结论，也不是退换货审批表。

一行记录不够时，可以用同一事项编号关联后续答复，不覆盖原始观察。只有照片询价的前期问题，可查配件询价确认；涉及同型号不同版本及分批供货，查批次一致性；需要确认文件对应关系，查说明书与图纸。本页聚焦到货差异从记录到关闭，不重复前期选型和批量验证。

以上是通用核对方法，不是本企业工程案例，不由收货照片推定设备材料、性能、版本或兼容性。任何确切型号答复都应回到对应设备与实际文件。